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 Assunto do Tópico: O que fazer quando o micro não liga??
MensagemEnviado: Seg Jun 30, 2008 6:51 pm 
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Data de registro: Qua Jun 25, 2008 4:48 pm
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Esse assunto que vou tratar agora nesse post, é muito interessante tanto para os usuários leigos no assunto como para os mais experientes.
Vale ressaltar que: esse caso é exclusivamente para quando o micro não dá nenhum sinal no monitor ou seja quando o micro está morto(se você vê algo na tela, significa que o micro está ligando sim, vou falar desse caso depois).
Voltemos a pergunta então.. O que fazer quando o micro não liga???

ATENÇÃO: TODOS OS PASSOS DEVEM SER SEGUIDOS NA ORDEM, POIS OS PROBLEMAS NA MAIORIA DAS VEZES SURGEM NESSA ORDEM.(ou seja não pule os passos).

Passo 1:

A primeira coisa que teremos que fazer, é verificar o micro externamente.

->Verifique se o cabo de força está ligado a rede elétrica.
->Verifique se o cabo está firmemente preso a fonte(recomendo que você o tire e conecte-o novamente,firmemente a fonte).
->Observe a voltagem de sua fonte, se está selecionada para o padrão mais comum 110V, a não ser obviamente que a tomada usada no momento seja 220V.
->Verifique se a chave liga/desliga de sua fonte está realmente posicionado para a opção liga(somente algumas fontes tem essa chave).
->Verifique se o botão reset da parte frontal de seu gabinete está preso, para verificar isso pressione o botão caso ele se mova, você deve liberá-lo usando alguma ferramente(chave de fenda,clipe de papel;etc.)
->Desligue TODOS os dispositivos usb e ps2 do seu micro como mouse,teclado,câmera digital...;
no final desse procedimento a única coisa que vai estar ligada, é o monitor atrás do desktop e a fonte de energia.
->Verifique se o monitor está ligado (ele deve ter um LED ligado ou piscando indicando que ele está ligado). Se este LED não estiver ligado ou piscando, verifique se o cabo de força do monitor está corretamente conectado na tomada e se ele está firmemente conectado no monitor.
->Verifique a configuração de brilho e contraste do seu monitor(talvez por elas estarem muitos escuras não está dando imagem).

Após ter feito esses passos, tente ligar o micro se ainda não tiver obtido sucesso(se o micro não estiver funcionando corretamente) tudo bem, vamos para o passo 2.

Após termos tentado o que seria considerado coisas "bobas" vamos agora a parte mais importante do processo, abrir o micro.Para isso você vai ter que remover a tampa lateral do seu micro com uma chave philips.
Agora você vai ter que remover tudo que NÃO é necessário para o micro ligar.

O que é necessário para o micro ligar é o seguinte:

* Fonte de alimentação;
* Placa-mãe;
* Processador;
* Cooler do processador;
* Um (e apenas UM) módulo de memória;
* Uma placa de vídeo.(se você tiver placa de vídeo on-board deixe ela ligada, e remova sua placa de vídeo off-board).

Por tanto o restante será removido do micro.. como HD, placas de expansão(como fax-modem,placa de rede, placa de som, placa de vídeo.. etc;).
Atenção: A remoção dos componentes deve ser feita com a fonte de alimentação desligada, caso contrário você poderá danificar seus componentes, para ter certeza disso remova o cabo da fonte de alimentação da tomada(obviamente).
Como você pode perceber, não precisamos de nenhum HD para o micro ligar(portanto como já dito, remova-o).

Depois disso feito conecte o cabo da fonte de alimentação na tomada e tente ligar o micro, se ele ligar(ÓTIMO), agora seu objetivo vai ser descobrir qual componente do seu micro está danificado.. como?? colocando um a um; obviamente todo o processo de instalação de componentes deve ser feita com o micro desligado e com o cabo da fonte de alimentação fora da tomada.Se após uma peça que você colocou o micro não ligar significa logicamente que a peça que você instalou é que está danificada intão precisa ser descartada e eventualmente substituída, ou ela pode estar com problema de mau contato, problema sobre o qual falaremos em detalhes no passo quatro. Não reinstale todas as peças ao mesmo tempo, já que você não poderá determinar qual é a peça defeituosa. É exatamente por isso que estamos dizendo para você reinstalar as peças uma-a-uma e ligar o micro após reinstalar cada peça.

Se após tudo isso o micro ainda não ligar, tudo bem ainda tenho solução para o seu problema.
Significa intão que as peças listadas acima, as que disse que são necessárias para o micro ligar estão com problema ou mau contato. Nesse passo agora você vai ver o que acontece internamente no seu micro quando você tenta ligá-lo.

->A fonte de alimentação está fornecendo energia? Você pode verificar isso olhando se o LED presente na placa-mãe e/ou LED verde presente no painel frontal do gabinete estão ligando quando você pressiona o botão liga/desliga do gabinete. Se a fonte não estiver fornecendo energia isto significa que ela está com defeito e deve ser substituída.(problema que deve ser bem observado pois acontece muito, veja reportagem que já publiquei sobre fontes).
-> O cooler do processador está girando?? Se não estiver ele deve ser trocado imediatamente para o funcionamento de seu micro.Várias placas-mãe têm um circuito de proteção que desliga o micro caso o cooler do processador esteja com defeito.
->O micro funciona por alguns segundos e depois desliga (ou seja, o cooler do processador gira por alguns segundos e então o micro desliga sozinho)? Isto pode ser causado por várias coisas, mas por enquanto tente limpar o conteúdo da memória de configuração CMOS (procedimento que falarei no seguinte passo).
->Você escuta "bipes" do alto-falante dentro do gabinete?? Se sim, provavelmente seja problema ou mau contato de memória-ram ou placa de vídeo(falarei no passo seguinte).

Agora vou falar como limpar o CMOS da placa-mãe,com o micro desligado e o cabo da fonte de alimentação fora da tomada.
CMOS é uma pequena memória localizada na placa-mãe responsável por armazenar a configuração o computador. Isto é feito mudando a posição de um jumper ou dando um curto-circuito em dois contatos ou dois pinos na placa-mãe com uma chave de fendas pequena. A localização exata deste jumper, contatos ou pinos depende da placa-mãe e você precisa ver a sua localização exata no manual da placa (normalmente os nomes “Clear CMOS”, “CCMOS” ou “CLRTC” estão escrito ao lado do jumper/contatos/pinos).
Atenção: Leia o manual de sua placa-mãe para fazer esse procedimento.

Mova a posição do jumper ou faça um curto-circuito nos dois contatos ou pinos com a chave de fendas e mantenha esta posição por dois segundos. Feito isto mova o jumper de volta para a sua posição padrão e ligue o micro novamente.

Se ainda assim o problema não foi resolvido irei ensinar o próximo passo, se ao limpar a memória de configuração CMOS o problema foi resolvido você precisará configuração algumas coisas no setup como Hora e Data.
Nota: quando você ligar o micro vai pedir para você apertar f1 para entrar no setup, procedimento padrão depois de feito um reset no CMOS.

Vamos agora para a próxima tentativa:

Você vai precisar agora dos seguintes itens:

Borracha;
Escova de dentes;
Álcool isopropílico(um álcool próprio para eletrônica pois não contêm água, vendido em farmácias de manipulação).

Procedimento:

Você vai pegar a sua placa de vídeo se a sua obviamente for off-board e pegar sua memória ram.
Você deverá limpar os CONTATOS (somente claro os contatos da placa de vídeo e da memória ram) com a borracha em movimentos horizontais(como se estivesse "apagando" os contatos) e depois disso umedecer a escova de dentes no álcool isopropílico e passar nos contatos tanto da placa de vídeo como na memória ram.
Você poder fazer esse procedimento para seu processador Intel socket 775 SOMENTE socket 775, se o processador tiver pinos não faça isso nunca pois pode amassar os pinos e ai nunca o processador vai funcionar. Se for por exemplo processador AMD com pinos você deve passar somente a escova umedecida com álcool isopropílico.
Você pode limpar também seu socket de processador da placa-mãe esse procedimento é feito somente com a escova umedecida com álcool isopropílico(NUNCA use borracha na placa-mãe).
E também com a escova você deve limpar o soquete de memória ram e da placa de vídeo(sempre UMEDECIDA de álcool isopropílico).

Após ter limpado tudo você deve esperar o álcool isopropílico secar e montar o micro normalmente e tentar ligar o micro se o micro ainda não ligar, vamos ao último passo.

Se você chegou até esse passo e seu micro ainda não ligou significa que algum dos componentes citados no começo estão com problema e devem ser trocados, são eles:

* Fonte de alimentação;
* Placa-mãe;
* Processador;
* Cooler do processador;
* Um módulo de memória;
* Uma placa de vídeo.


Ai chega a hora de você ir na casa do amigo que sempre te pede favor ou do primo que sempre te amola também, e testar cada peça individualmente em um micro que esteja funcionando corretamente você precisará de um micro similar ao seu com o mesmo socket de processador e mesmo tipo de memória ram o que não será tarefa tão simples, mais você consegue sim.
Obs: Não se esqueça de tirar a placa de vídeo do outro micro e testar a sua pois é claro, que é ela que interessa.
Atenção: Como já dito e sempre falado nos passos, não se esqueça de na hora de trocar peças do micro de desligar o micro e, para segurança maior tirar o cabo da fonte de alimentação da tomada.

Fonte: meu blog.

Espero que gostem e tirem bom proveito.


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 Assunto do Tópico: Re: O que fazer quando o micro não liga??
MensagemEnviado: Ter Jul 01, 2008 12:38 am 
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Data de registro: Ter Jun 24, 2008 2:27 pm
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Thales parabéns ótimo artigo vai ajudar muito todos nos, muito bem detalhado espero que todo mundo leia até o final.

Abraços


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 Assunto do Tópico: Re: O que fazer quando o micro não liga??
MensagemEnviado: Ter Jul 01, 2008 7:50 pm 
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Data de registro: Qua Jun 25, 2008 4:48 pm
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Obrigado Juninho, modéstia a parte esse post ficou muito bom mesmo. :mrgreen:

Quando o fiz demorei bastante tempo.
Espero que todos possam usufruir sim, na verdade esse é o objetivo do fórum né. :D


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 Assunto do Tópico: Re: O que fazer quando o micro não liga??
MensagemEnviado: Ter Jul 01, 2008 8:47 pm 
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Data de registro: Qua Jun 25, 2008 3:02 pm
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Parabéns Thales muito bom mesmo ira ajudar a muita gente inclusive eu, pois algumas coisas eu ainda não sabia


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 Assunto do Tópico: Re: O que fazer quando o micro não liga??
MensagemEnviado: Ter Jul 01, 2008 9:45 pm 
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Data de registro: Qua Jun 25, 2008 3:02 pm
Mensagens: 5
Mais para fazer a maioria desses procedimentos como tirar a peças para ver se algum hardware esta com defeito, nao seria necessario usar a puseira anti-estatica ou kit campo anti-estatico paa que nao os danifique ?


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 Assunto do Tópico: Re: O que fazer quando o micro não liga??
MensagemEnviado: Qua Jul 02, 2008 8:25 am 
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Data de registro: Qua Jun 25, 2008 4:48 pm
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Leandrinho escreveu:
Mais para fazer a maioria desses procedimentos como tirar a peças para ver se algum hardware esta com defeito, nao seria necessario usar a puseira anti-estatica ou kit campo anti-estatico paa que nao os danifique ?



Obrigado pelo elogio.

Sobre a pulseira anti-estática ou kit anti-estático o mais correto seria usar sim. Mais você pode tocar em algum metal , tipo a tampa do seu gabinete ou a fonte(com ela LIGADA) para eliminar um pouco da estática. Item bem lembrado Leandro,várias pessoas queimam componentes por falta de descuido com a estática. Evitem tocar também nos capacitores , tentem pegar a placa somente pela parte que ela é encaixada(onde fica o buraco do parafuso).

Aqui:

A parte que circulei de preto.


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 Assunto do Tópico: Re: O que fazer quando o micro não liga??
MensagemEnviado: Qua Jul 02, 2008 1:42 pm 
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Data de registro: Ter Jun 24, 2008 2:27 pm
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Leandrinho escreveu:
Mais para fazer a maioria desses procedimentos como tirar a peças para ver se algum hardware esta com defeito, nao seria necessario usar a puseira anti-estatica ou kit campo anti-estatico paa que nao os danifique ?


Leandro é uma boa observação porem é só tomar cuidado mesmo ao manusear os periféricos, alias para mexer com o micro mesmo nada melhor que sua assistência técnica, ai sim aqui vc tem que tomar os devidos cuidados com bancada e equipamentos de proteção

Abraços


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 Assunto do Tópico: Re: O que fazer quando o micro não liga??
MensagemEnviado: Qua Jul 02, 2008 4:21 pm 
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Data de registro: Qua Jun 25, 2008 4:48 pm
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Um detalhe Juninho.. que acho que podemos falar.

Muitas pessoas pensam que é muito simples virar técnico e ir colocando uma assitência. Imaginem só se por exemplo, o seu cliente leva um computador e você ainda não tem muito conhecimento e queima alguma peça dele. Além de queimar seu nome no mercado é prejuizo para o seu bolso. Por isso que acho que antes de fazer qualquer coisa,ainda mais que envolva dinheiro é bom ter pelo menos uma noção básica. ;)


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 Assunto do Tópico: Re: O que fazer quando o micro não liga??
MensagemEnviado: Qua Jul 02, 2008 9:18 pm 
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Data de registro: Qua Jun 25, 2008 6:05 pm
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\o/ parabens meu colega!!!!!
Adorei o tópico e ficou super completo descrevendo situações que acabam surgindo no dia a dia de quem lida com PC's.
Abraços ;)


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 Assunto do Tópico: Re: O que fazer quando o micro não liga??
MensagemEnviado: Sex Jul 04, 2008 2:00 pm 
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Data de registro: Qua Jun 25, 2008 3:02 pm
Mensagens: 5
---------
vlw por essas outras dicas
E Thales muito bem lembrado, pois muita gente fica querendo fazer graça abrindo assistencia tecnica sendo q nem o basico tem ainda, e só assim aprendem pois quebram a cabeça pois acaba doendo no bolso


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